La Regidoria de Consum de l’Ajuntament de Benissa ha fet públic el balanç de les consultes i reclamacions tramitades a l’OMIC del municipi durant el passat any 2013, destacant l’augment de reclamacions tramitades per l’oficina en 31 reclamacions més.
Durant el passat exercici l’OMIC de Benissa va atendre un total de 252 consultes, sent la sol·licitud d’informació sobre telecomunicacions, bancs/financeres i altres serveis públics els temes més consultats.
A més, s’han registrat un total de 188 reclamacions i 34 queixes sent els sectors més significatius per aquest ordre, les telecomunicacions 41,24%, l’electricitat 13,55%, bancs i financeres 5,55% i altres serveis 4,82 %.
Han estat resoltes 108 reclamacions, 34 desestimades, 2 derivades arbitratge de consum, 9 inhibides a altres organismes, 17 arxivades i 52 encara en tramitació.
La regidora de Consum, Gloria Ivars, ha volgut ressaltar que aquest servei es presta de manera gratuïta a tots els ciutadans de Benissa i que les xifres demostren que hi ha hagut un augment considerable d’expedients tramitats pel que fa a l’any anterior.
L’OMIC està situada al carrer Alacant, núm. 5, (al costat de SUMA), tel.: 96 573 00 58, ext. #253 Fax: 96 573 15 18. Web: www.omic-benissa.es email: omic@ajbenissa.es
Comentaris a la notícia
Voleu deixar un comentari a la notícia?